S-ticaret, e-ticaretin ötesine mi geçecek?

Clickmelive CEO’su Emre İlban, s-ticaretin artan sosyal medya kullanımıyla ortaya çıkan, yoğun toplulukların olduğu mecralarda kişi ve kurumların müşterilerine daha hızlı ulaşma imkanı sağladığını söyledi. İlban, “Genel olarak e-ticaretin bir kolu olarak da değerlendirilebilir. Ancak burada sosyal medya kullanım yoğunluğu sebebiyle çok daha hızlı büyüme potansiyeli var. Geleneksel ticarete göre daha ilgi çekmesinin sebebi başta bu.” dedi. 

S-ticaret neden ilgi çekiyor? 

Emre İlban, S-ticaretin ‘kolay ve hızlı aksiyon alınabilmesi, alt yapı ihtiyacı duymadan daha manuel yönetilerek ilerletilebilmesi’ gibi nedenlerden dolayı ilgi çektiğini söyledi. İlban sözlerine şöyle devam etti: 

“İçerik zenginleştirme açısından özellikle video ve canlı yayınları kullanma kolaylığı sebebiyle özellikle basit girişimcilerin başlangıçta geleneksel e-ticarete göre daha hızlı aksiyon aldıkları ve tercih ettikleri bir kanal oldu.” 

Clickmelive CEO’su Emre İlban en ilgi çekici olgunun, sosyal medya kitlesinin çok daha fazla etkileşimde bulunması, mecraları sıkça kullanmaları olduğunu belirtti. İlban, “Büyük kurumsal markalar S-ticaret ve sosyal medya kullanımlarının stratejilerine göre müşterilerine veya hedef kitlelere daha etkin ulaşma şansı elde ediyorlar. Ayrıca köklü markaların yeni jenerasyon ile interaktif bir bağ kurmalarına olanak sağlıyor. Markalar değişen dünyada yeni nesillere göre şekillenmeye, bu nesillerin istek ve alışveriş tercihlerini nasıl etkileyebilecekleri konusunda kendilerine ciddi bir alan yaratıyorlar.” açıklamasında bulundu. 

Ticaretin ‘S’ hali  

S-ticaret, elektronik ticaretin (e-ticaret) bir alt kategorisi olarak geçiyor. S-ticaret, mobil cihazlar ve diğer akıllı cihazlar gibi çeşitli kablosuz iletişim teknolojileri aracılığıyla gerçekleştirilen ticari işlemleri ifade ediyor. “S” harfi, “mobil” anlamına gelen “mobile” kelimesinden geliyor. 

Kullanıcıların mobil cihazlarından alışveriş yapmalarını, ürünleri satın almalarını ve diğer ticari işlemleri gerçekleştirmelerini sağlayan S-ticaret,  mobil uygulamalar ve mobil web siteleri, müşterilerin ürünleri araştırmalarını, sipariş vermelerini ve ödemelerini yapmalarını kolaylaştıran araçlar sağlıyor. 

S-ticaret, tüketicilere büyük bir kolaylık sağlar çünkü herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerde alışveriş yapma imkanı sunuyor. Ayrıca, tüketicilere kişiselleştirilmiş teklifler ve bildirimler gibi özellikler sunarak daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamayı hedefliyor.