Huboo, Türk e-ticaret satıcılarını Avrupa pazarlarına taşıyor

Huboo, e-ticaret için fulfillment hizmetleri sunuyor. Türk e-ticaret satıcılarının Avrupa pazarlarında büyümesini destekleyen şirket, sektörde eşsiz hizmetleri ile dikkat çekiyor. Şirketin bu eşsiz hizmetleri “Hub” adı verilen iş modeline dayanıyor.

“Teslimat ortağı işletmelerin bir uzantısıdır”

Huboo Başkan Yardımcısı Mark Elward, teslimat hizmeti alırken dikkat edilmesi gerekenleri şu şekilde açıkladı: “Bir teslimat sağlayıcısına ürünlerinizi teslim ettiğinizde işinizin büyüyeceğinden emin olmanız ve sağlayıcınıza güvenmeniz gerekiyor. Unutmayın ki bir teslimat ortağı işletmelerin bir uzantısıdır. Bu yüzden iş ortağı seçerken insanlar anahtar rol oynar. Doğru kişilerle iş birliği yaptığınızdan emin olun ve uydukları standartlar hakkında izlenim edinin.”

Elward, “Huboo gibi doğru iş ortakları ile çalışmak çeşitli fırsatlar sağlıyor. Ürünleri küresel pazar yerlerinde listelemeye olanak tanıyor. Müşterileriyle yakın bir iş birliği içinde çalışan ve daha fazla değer sunan sipariş karşılama hizmeti şirketlerinin, büyüme için kilit bir alan olduğunu görüyorum.” şeklinde konuştu.

“Teknoloji ve insan karışımının iyi bir çözüm olduğuna inanıyorum”

Mark Elward, kariyeri boyunca her zaman lojistik sektöründe yer aldığını ifade ederek, son 20 yılda teslimat endüstrisindeki gelişmeleri izlemenin heyecan verici olduğunu kaydetti. İngiltere ve Almanya’da yıllar boyunca lojistik sektöründe çalıştığını anlatan Elward, “Bu süre içinde teknolojik değişimleri görerek, böylesine heyecan verici ve hızlı bir büyüyen bir endüstride yer aldığım için kendimi şanslı görüyorum.” sözlerini aktardı. Lojistik ve depo süreçlerinde teknoloji kullanımının artmasını da değerlendiren Mark Elward, teknolojinin, lojistik alanında bir süredir var olduğunu ve bazı unsurların sektöre çok iyi uyduğunu ifade etti.

Mark Elward, şunları kaydetti: “Sipariş karşılamanın temel süreci oldukça basit bir süreçtir. Malları depolarız; seçer, paketler ve göndeririz. Bu süreci daha yalın hale getirebilecek herhangi bir teknoloji unsuru her zaman olumlu bir değişikliktir. Ancak teknolojinin ve insan dokunuşunun karışımı her zaman iyi bir çözüm olacaktır. Bu nedenle depolarda daha fazla teknoloji kullanılmalı ama aynı zamanda insan unsurunun da anahtar rolde olduğuna inanıyorum.”

‘Teslimatta benzersiz çözümler sunuyoruz’

Mark Elward, ekosistemdeki en önemli zorluklardan birinin, B2B ve B2C envanterinin birleştirilmesi ve işleme süreciyle ilgili olduğunu vurguluyor. Huboo’nun iş modeli bu süreci basitleştiriyor ve maksimum verimlilik sağlıyor. “Bu hizmet kültürümüzle çok uyumlu” diyen Elward, teslimatta benzeri olmayan bir çözüm sunduklarını vurguluyor. Ana hedeflerinin “müşterilerinin maliyetlerini azaltmak, gelirlerini artırmak ve en iyi hizmeti sunmak” olduğunu ifade ediyor.

Lojistik hizmetleri konusunda e-ticaret işletmeleri ve markalara öneriler sunan Mark Elward, lojistik hizmetlerindeki teknolojik sistemlerin son birkaç yıl öncesine göre çok geliştiğini ve bu gelişimde Covid-19 pandemisinin etkili olduğunu belirtti. E-ticaret ekosisteminde teslimat çözümlerine olan ihtiyaç ve lojistik sektörünün geleceği hakkında öngörülerini paylaşan Edward, e-ticaret piyasaları büyüdükçe ve sipariş yerine getirme çözümleri arttıkça, lojistik süreçlerinin daha kısa sürelerde ve kolay bir şekilde sürdürüleceğini kaydetti.

“Sınır ötesi e-ticarette iştah arttı”

Küresel e-ticareti de değerlendiren Elward, ekosistemin büyümesiyle birlikte sınır ötesi e-ticaretin de büyüyeceğine inandığını belirtti. Elward, son birkaç yılda özellikle küçük markaların küresel pazarlara yayılmasının dikkat çekici olduğunu belirterek, “Sınır ötesi e-ticaret alanında iştah büyük ölçüde arttı. Sektörün büyümesi için sürecin daha da basitleştirildiğini görüyoruz.” dedi.

Döviz kuru platformları, stok planlaması, pazara hızlı erişim gibi faktörleri birleştiren ve bu alanlarda daha fazla çözüm sunan oyuncuların sektöre girmesi ile küresel e-ticaretin eskiye göre çok daha kolay hale geldiğini kaydeden Mark Elward, “Bu da bazı niş pazar yerlerinin geniş portföyüyle birlikte satıcıların büyüme için bu seçenekleri keşfetmesini sağlıyor. Sınır ötesi e-ticaret seçeneklerinin iyileştirilmesiyle birlikte bu durum tüm taraflar için daha iyi olacaktır.” ifadelerini kullandı.

“Türkiye’de e-ticaret pazarının büyüme oranlarına şaşırdım”

Elward, Türk markalarının ve ürünlerinin yurt dışındaki potansiyelini incelediğini; Türk e-ticaret pazarının büyüme oranlarına ve hala büyümeye devam etmesine şaşırdığını söyledi. Elward, “Türkiye’de e-ticaret için çok heyecan verici bir zaman. Huboo, bu nedenle stratejik ortaklarla çalışıyor. Türk ürünlerinin Avrupa pazarında büyük potansiyeli var. Markaları yeni pazarlara taşımak için çeşitli çalışmalar yapıyoruz. Paydaş pazar yerleri ile birlikte büyük bir büyüme potansiyeli sunuyoruz.” sözlerini kaydetti.

“Türk satıcılar Avrupa’da büyük kazançlar elde edebilir”

Türk ürünlerine ilgi gösteren çok sayıda pazar yeri olduğunu ifade eden Elward, Türkiye’deki satıcıların Avrupa’da büyük kazançlar elde etme şansı olduğuna dikkat çekti. Elward, Türkiye’den küresel pazarlara açılmak isteyen işletmelere ilk etapta bir pazar araştırması, test ve uzman tavsiyesi önerdiğini ifade etti. Ayrıca, kısa bir süre içinde başarı hikayeleri gördüklerini ve bu pazarlar büyüdükçe başarı hikayelerinin devam edeceğini söyledi.

Elward, şu ifadeleri kullandı: “Huboo olarak her zaman müşteri odaklıyız. Tedarik zinciri hizmetlerinin yanı sıra stratejik ortaklarla çok yakın çalışıyoruz. Sunduğumuz çözümler arasında pazar analizi, ürün analizi, lojistik süreçler, şirket tescili ve kurulumu, teknoloji entegrasyonları, ithalat/ihracat önerileri ve yeni pazar yerleri uygulamaları yer alıyor.”

“Türkiye, Huboo için önemli bir büyüme alanı”

Mark Elward, Huboo olarak Türk müşterilere verdikleri hizmetler için Almanya’daki teslimat merkezlerinde Türkçe konuşan personel istihdam ettiklerini belirterek, “Türkiye, Huboo için önemli bir büyüme alanıdır. Türkiye’de müşterilerimize yeni hizmetler sunmaya devam edeceğiz.” dedi.