E-ticarette dijital reklamcılık nereye evriliyor?

Digital Exchange, 20’den fazla iş kaleminde hizmet veriyor. Üstelik bunun 6’sını dikeyde markalaştırdı. Digital Exchange’in Kurucu Ortağı ve CEO’su Emrah Pamuk “Her biri alanında profesyonel kadrolardan oluşan bu dijital çatı altında; 2gether Social (Veriye Odaklı Influencer ve İçerik Dağıtım Network), Medialogy (SaaS ve Butik İçerik Fabrikası), Rawy (Video Üretim Platformu), İhracat.in (Küresel Pazarlama), Accumulate (Omnichannel Pazarlama), Uniquesales (Teknoloji Satış ve Pazarlama) ile hizmetler sunmaktayız. Digital Exchange olarak dijital dünyada yeteneklerimizi geliştirmek için kaliteye, yeniliğe ve hıza odaklanıyoruz.” dedi. 

Adım adım müşteriye yaklaşma 

“Yetenekleri oluşturup gerçekleştirirken birden fazla dikeyde çarpıcı, ödüllü hizmetler ve tasarımlar yaratmak en büyük mottomuzdur.” diyen Pamuk, Digital Exchange’in iş ortağı olan ajansların, şirketlerin ve markaların projelerine sürekli olarak başarının ‘deneyimini’ yaşattıklarını ifade ederken, güvenilir dijital pazarlama ortağı olmayı ve müşterilerini büyütmeyi hedefliyor. 

E-ticaret şirketlerinin en kritik süreci müşteriye hitap etmesidir. Bunun için SEO’dan PR çalışmalarına birçok konu önem arz ediyor. Pamuk bunu şöyle açıklıyor: 

“E-ticaret sitenizin daha fazla potansiyel müşteriye hitap edebilmesinin birkaç yolu mevcuttur. Genel olarak web sitenizi tanıtırken arama motoru optimizasyonu (SEO) yapabilir, arama motorlarında veya sosyal medyada reklam verebilir, online PR çalışmaları yapabilir ya da potansiyel müşterilerinize e-posta atabilirsiniz. Doğru bir şekilde kurgulanıp uygulandığında, influencer pazarlaması, markaların hedef kitlelerine ulaşmasını, marka bilinirliğini artırmasını, müşteri ilişkilerini güçlendirmesini ve satışlarını yükseltmesini sağlayabilir.” 

Influencer seçerken dikkat edin! 

Günümüzün çok eski olmayan ama kısa sürede hayatımızın bir parçası olan influencerlık ise PR süreçlerinin kritik aşaması… Digital Exchange’in Kurucu Ortağı ve CEO’su Emrah Pamuk İnfluencer pazarlamasının kurgulanması ve uygulanması için bazı temel adımların olduğunu söyledi. Bunlardan biri; hedef kitle ve hedeflerin belirlenmesi…  

Pamuk, “Influencer pazarlamasına başlamadan önce, markaların hedef kitlelerini ve hedeflerini belirlemeleri önemlidir. Hangi demografik segmentlere veya nişlere ulaşmayı, hangi pazarlama hedeflerini gerçekleştirmeyi ve ne tür sonuçlar elde etmeyi istedikleri gibi konuları netleştirmeleri gerekir.” diye konuştu.  

Pamuk:  

“Bir diğer aşama ise influencerın araştırılması ve seçimidir. Markalar, hedef kitleleri ile uyumlu etkileyicileri belirlemek için kapsamlı bir etkileyici araştırması yapmalıdır. Etkileyicilerin sosyal medya takipçi sayısı, etkileşim oranları, içerik kalitesi, niş ve demografi uyumu gibi faktörler dikkate alınmalıdır. Markalar, belirledikleri etkileyicilerle yakın bir ilişki kurmalı ve uzun vadeli iş birlikleri oluşturabilmek için dikkatlice seçim yapmalıdır.” 

Ve son aşama… İş birliği anlaşması yapılırken dikkat edilmesi gereken noktalar var. Digital Exchange’in Kurucu Ortağı ve CEO’su Emrah Pamuk bu konuda da tecrübelerini paylaştı: 

“Influencerlarla yapılacak iş birliğini düzenlemek için detaylı bir iş birliği anlaşması yapılmalıdır. Anlaşma, tarafların beklentilerini, sorumluluklarını, tazminatlarını, içerik oluşturma sürecini, kullanım haklarını ve diğer önemli detayları içermelidir. Anlaşmanın yazılı olarak yapılması ve tarafların haklarını ve yükümlülüklerini son derece netleştirmesi önemlidir.” 

Dijital reklamcılık sosyal medya ve influencerlarla şekilleniyor 

E-ticaret ve e-ihracat, giderek büyüyen dijital dünyanın bir parçası olarak önemli bir gelişme kaydediyor. Gelişen ve değişen ticaret dünyasında dijitalleşme de güç kazanıyor. Digital Exchange’in Kurucu Ortağı ve CEO’su Emrah Pamuk, “Dijitalleşme, e-ticaret ve e-ihracatın geleceğinde büyük bir rol oynamaya devam edecektir. İnsanların internete erişimi arttıkça ve dijital teknolojiler geliştikçe, online alışveriş ve e-ihracatın yaygınlaşması bekleniyor. Mobil cihazların ve akıllı telefonların yaygınlaşması da, mobil e-ticaret ve e-ihracatın artacağına dair bir öngörü. Sosyal medyanın ve Influencerların etkisi e-ticaret ve e-ihracatın geleceğinde artmaya devam edecek.” ifadelerini kullandı. 

Pamuk, sözlerine “Sosyal medya platformları, markaların doğrudan tüketiciye ulaşmasını sağlar ve etkileyiciler, markaların ürün ve hizmetlerini tanıtması için güçlü bir araç olarak kullanılır. Sosyal medya kanalları, kullanıcıların ürünleri incelemesine, yorum yapmasına ve paylaşmasına olanak tanıyarak e-ticaretin büyümesini destekleyebilir.” cümleleriyle devam etti. 

“Dünyanın en iyileri arasına gireceğiz” 

Dijitalleşme, yeni teknolojileri beraberinde getiriyor. Yeni teknolojilerin e-ticaret ve e-ihracatta kullanımının gelecekte artacağını artacağını söyleyen Pamuk, “Özellikle yapay zeka (AI) ve artırılmış gerçeklik (AR) gibi teknolojiler, kullanıcı deneyimini ve kişiselleştirmeyi artırmak için kullanılabilir. Örneğin, AI tabanlı öneri sistemleri, kullanıcıların ilgi alanlarına ve tercihlerine dayalı olarak ürünleri önererek satışları artırabilir.” dedi. 

Digital Exchange’in Kurucu Ortağı ve CEO’su Emrah Pamuk  hedefleri ve projelerinin Türkiye ile sınırlı olmadığını ifade etti:  

“Hedef ve projelerimiz; dünyanın sayılı dijital pazarlama ve teknoloji ajanslarından biri olmak. Ülkemizin ve milli markalarımızın global pazara açılması desteklemek buralarda kalıcı sürdürülebilir iş planlarını ve stratejilerini oluşturmak.”