worldef-banner 2024 istanbul
Ara
Close this search box.

HAKKIMIZDA

WORLDEF BUSINESS SCHOOL
“Türkiye’nin MEB Onaylı
İlk ve Tek E-İhracat Okulu”

WORLDEF BUSINESS SCHOOL
“Türkiye’nin MEB Onaylı İlk ve Tek E-İhracat Okulu”

Online

E-Ticaret

Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi Sertifika Programı

Online

E-Ticaret

Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi Sertifika Programı

E-Ticaret Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi Sertifika Programı ile müşterilerinizin güven ve sadakatini kazanın. Bizim WBS olarak inandığımız bir düşünce var…

Aynı müşteriye 2.kez satış yapamadığımız sürece aslında o kişiyi kazanamadık demektir ve reel bir kazanç değil nominal bir kazanç sağladınız demektir. Sizde müşteri odaklı sistemlerin bir parçası ve hatta yönetici olabilirsiniz.

İş Bankası Müşterilerine SEPETTE Ek %50 İndirim

E-TİCARETE BAŞLAMA GARANTİLİ EĞİTİM PROGRAMI

İş Bankası Kartlarına SEPETTE EK %50 İndirim

Müşteriye hakim olan pazara hakim olur! Paradan önce müşteri kazanın!

Kısaca WBS

E-ihracat ekosisteminde Türkiye’nin ilk ve tek uluslararası eğitim, etkinlik ve danışmanlık organizasyonu olan WORLDEF, İngiltere Ticaret Bakanlığı, Türkiye İhracatçılar Meclisi ve Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı ile yoğun bir işbirliği içindedir. Türkiye’yi bölgesel bir e-ticaret merkezi haline getirme vizyonu taşımaktadır.

2019 yılı itibariyle, WORLDEF’in ana iş ortağı Türkiye İş Bankası; TRT ise ana medya sponsoru olmuştur. Diğer yandan, MasterCard, Google, DHL ve UPS gibi uluslararası şirketler WORLDEF’i desteklemiştir.

WORLDEF BUSINESS SCHOOL (WBS), Milli Eğitim Bakanlığı tarafından onaylanmış Türkiye’nin ilk ve tek e-ticaret ve e-ihracat okuludur. WBS, Türkiye’de ağırlıklı olarak ihracatçı birlikleri, sanayi ve ticaret odaları ve kalkınma ajanslarının yanı sıra Türkiye İhracatçılar Meclisi ve Ticaret Bakanlığı ile de eğitim işbirlikleri yapmaktadır. E-ihracat uzmanlarının yer aldığı WBS’de, e-ticaret ve e-ihracat için temel, orta ve ileri düzey uzmanlık seviyelerinde online ve sınıf eğitimleri sunulmaktadır. 2020 itibariyle WBS bünyesinde 5 binden fazla katılımcıya e-ihracat eğitimi verilmiştir.

Worldef-Plaza-scaled-1.jpg

Öğrenci

1

Eğitmen

1

Memnuniyet

% 1

Eğitim Saati

1 +

Bizi Tercih Eden Kurumlar

İş Bankası Müşterilerine SEPETTE Ek %50 İndirim

E-TİCARETE BAŞLAMA GARANTİLİ EĞİTİM PROGRAMI

İş Bankası Kartlarına SEPETTE EK %50 İndirim

Eğitim Programı Hakkında

E-Ticaret Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi Sertifika Programı, günmüzde değişen sistemlerin (ürün odaklı satıitan müşteri odaklı satışa) ihtiyacı olan uzmanlara dönüşmek isteyenler ve müşterileriyle sürekli alışveriş halinde olmak isteyen firmaların en çok ihtiyaç duyduğu sertifika programı.

Bu programın sonunda müşteri memnuniyeti ,sadakat ve güven kazanma, müşteri yöentimi gibi konularının getirisine bağlı olarak karlılığınızı arttıracak farkındalık yaratacak malıyetlerinizi düşürecek ve veriminizi arttıracaksınız.

Eğiticinin Eğitimi İle Kazanımlarınız

Saat Eğitim

Sınırsız Online Tekrar Hakkı

Eğitim Modülü

İstihdam Desteği

Özgün ve Zengin İçerikler

Worldef Networkü İle İletişim

Online

Tüm Cihazlardan Erişim

İş Bankası Müşterilerine SEPETTE Ek %50 İndirim

E-TİCARETE BAŞLAMA GARANTİLİ EĞİTİM PROGRAMI

İş Bankası Kartlarına SEPETTE EK %50 İndirim

Eğitim Programında Neler Var?

1. Online Canlı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Sektöründe Uzman Eğitmen

Sınırsız Online Tekrar Hakkı

Müfredat Başlığı

Kapsamlı E-Ticaret Eğitimleri

musteri-guveni-kazanma

Müşteri güveni ve sadakati kazanma

Stratejik yaklaşımlar

Planlama ve Uygulama

2. E-Ticaret Uzmanlığı

EĞİTİM SÜRESİ:     -Saat 

HEDEF KİTLE: Girişimciler, Profesyoneller ve e-ticaret uzmanı adayları

KATILIMCI SAYISI: 20 kişi ile sınırlıdır

İçerik:

Satışları arttırma.

Farklılık yaratma.

Müşteri güveni ve sadakati kazanma.

Müşteri seçimi, edinme, konuşmayı derinleştirme.

İletişim teknikleri.

Stratejik yaklaşımlar.

Planlama ve uygulama

İş Bankası Müşterilerine SEPETTE Ek %50 İndirim

E-TİCARETE BAŞLAMA GARANTİLİ EĞİTİM PROGRAMI

İş Bankası Kartlarına SEPETTE EK %50 İndirim

Eğitim Sonunda Verilecek Olan Örnek Sertifika

Sık Sorulan Sorular

Eğitimler nerede verilmektedir?

Worldef Business School eğitim salonlarında ve online ortamda hibrit olarak verilmektedir.

Eğitmenler kimlerden oluşmaktadır?

Worldef Business School eğitmenleri ve alanında kendini kanıtlamış uzman profesyonel kişilerden oluşur.

Ödemeyi nasıl gerçekleştireceğim

Kredi Kartı ve Havale/EFT yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz

İlave olarak peşin fiyatına 3 eşit taksit ile elden vadeli ödeme yapabilirsiniz

Kredi Kartına 12 Taksit, Havale ile Ödeme, 3 Kişi ve Üzeri Kayıtlarda %15 İndirim Fırsatı!

Eğitimleriniz sonunda herhangi bir belge veriliyor mu?

Eğitimleri başarıyla tamamlayan katılımcılara eğitim standartlarına göre Katılım Belgesi veya Uzmanlık Sertifikası verilmektedir. Worldef Business Schoolu arayarak ya da mail atarak detaylı bilgi alabilirsiniz.